Ventes et prospectionDébutant ≈ 15 min gagnées

Relancer un devis resté sans réponse sans paraître insistant

Rédiger une séquence de trois relances de devis courtes, qui donnent au prospect une vraie raison de répondre.

BTP et artisans · Services et conseil · Compatible ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral

Le prompt

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ChatGPTClaude

Tu es le dirigeant de [NOM_ENTREPRISE], spécialisée en [ACTIVITE]. Nous avons envoyé un devis resté sans réponse et nous voulons relancer sans mettre de pression. Prospect : [PROSPECT] Objet et montant du devis : [DEVIS] Date d'envoi : [DATE_ENVOI] Ce que nous savons de son besoin et de ses hésitations : [CONTEXTE_PROSPECT] Élément nouveau ou utile à lui apporter : [ELEMENT_UTILE] Signataire : [SIGNATAIRE] Ta tâche : rédiger une séquence de 3 relances par e-mail. - Relance 1 (J+7) : vérifier que le devis est bien reçu et proposer de répondre aux questions. - Relance 2 (J+14) : apporter l'élément utile ci-dessus pour aider à décider. - Relance 3 (J+21) : message court qui permet au prospect de dire non facilement. Contraintes : - Chaque e-mail fait 40 à 80 mots, avec un objet de 6 mots maximum. - Aucune fausse urgence, aucune promotion inventée, aucune culpabilisation. - Une seule question ou demande par e-mail, facile à traiter en une réponse. - Pas de formule creuse comme « Je me permets de revenir vers vous ». - Vouvoiement, ton direct et cordial. Format de sortie : les trois e-mails numérotés, chacun avec sa date d'envoi conseillée et son objet.

Personnalisez avant de copier

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Pour un meilleur résultat

  • Notez dans le contexte ce que le prospect vous a dit au rendez-vous : une relance qui reprend ses mots obtient bien plus de réponses.
  • Préparez réellement l'élément utile (comparatif, photo de chantier, avis client) avant d'envoyer la deuxième relance.
  • Programmez les trois envois dans votre messagerie dès l'envoi du devis pour ne plus avoir à y penser.
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